Sociálne služby

Akadémia vzdelávania a výskumu v sociálnych službách usporiadala druhý ročník obľúbeného Maratónu sociálnej rehabilitácie

okt 7 2018

Akadémia vzdelávania a výskumu v sociálnych službách usporiadala druhý ročník obľúbeného Maratónu sociálnej rehabilitácie v priestoroch areálu Akadémie v Holíči, v dňoch 4.-5. októbra 2018. Podujatie bolo určené pre inštruktorov sociálnej rehabilitácie, ergoterapeutov, kľúčových pracovníkov, opatrovateľky, fyzioterapeutov, či masérov. Tento rok sa ho účastnilo 85 odborných pracovníkov z približne 40 zariadení sociálnych služieb.

Domovy sociálnych služieb v kontexte kvality života seniorov

sep 25 2018

Home care services in the context of quality of life seniors

Abstrakt: V článku sa venujeme kvalite života seniorov v domovoch sociálnych služieb. Prostredníctvom dotazníka WHOQOL-OLD , ktorý je orientovaný na šesť domén kvality života porovnávame seniorov z dvoch zariadení na Slovensku a dvoch zariadení v Rakúsku. Prieskumom bolo zistené, že takmer vo všetkých doménach dotazníka WHOQOL-OLD dosiahli slovenskí seniori nižšie skóre než seniori z rakúskych zariadení.
Kľúčové slová: fyzické zdravie, kvalita života, senior, spokojnosť

Abstract: This article focuses on the seniors quality of life in social service homes. Using the WHOQOL-OLD questionnaire, which is oriented to six domains of quality of life, where we compare seniors from two establishments in Slovakia and two establishments in Austria. The survey found that in almost all domains of the WHOQOL-OLD questionnaire, Slovak seniors achieved lower scores than seniors from Austrian institutions.
Key words: physical health, quality of life, senior, satisfaction
Foto: Vlado Žák (2009)Foto: Vlado Žák (2009)

Premeny sociálnych služieb v DSS Košúty

sep 11 2018

Sociálna oblasť je dielo, ktoré nikdy nie je ukončené. Služba k životu v séniu si vyžaduje úctu k starému človeku. Zväčša ide o chorého, trpiaceho, bezbranného a krivdu znášajúceho človeka. Nie každý je však schopný a povolaný k tomu, aby jeho úzke Ja vydávalo isté žiarenie. Sme radi, že väčšina našich pracovníkov sa k tomu približuje.

Všeobecný konsenzus kam smerovať v práci s mentálne postihnutými a psychicky chorými ľuďmi u nás v súčasnosti už existuje. Zariadenia poskytujúce služby sa v tomto ohľade v rámci Trnavského samosprávneho kraja sa zhodujú. Tradičný model, ktorý preferoval ošetrovateľskú starostlivosť, ktorá bola málo orientovaná na rozvoj klientov vďaka zavádzania štandardov kvality sa menia k lepšiemu, čo v konečnom dôsledku pociťuje prijímateľ sociálnej starostlivosti.

Rôznymi aktivitami a nosnými projektami búrame izoláciu klientov od vonkajšieho sveta, jedná sa hlavne o klientov s ťažším postihnutím.

maskarny ples
navsteva cerveny kamen
predajne trhy dolne saliby 1

Ponuka kurzu Administrácia a riadená dokumentácia v sociálnych službách, Strážske, 24. – 26. september 2018

aug 23 2018

Cieľom vzdelávacej aktivity je vyškoliť odborníka, ktorý bude vedieť pracovať so zásadami a pravidlami riadenej dokumentácie. Bude vedieť vypracovávať interné dokumenty odbornej, prevádzkovej aj organizačnej činnosti, riadiť ich validnosť a životný cyklus.

Viac informácií o kurze je v prílohe v PDF.

Termín na ktorý je možné sa prihlásiť:
24. – 26. september 2018; termín skúšky je po dohode.

Ponuka kurzov Manažér kvality v sociálnych službách, Strážske a Holíč, september a október 2018

aug 22 2018

Cieľom vzdelávacej aktivity je vyškoliť odborníka, ktorý získa zručnosti, vedomosti a spôsobilosť:

- na výkon odbornej kvalifikácie manažér/ka kvality – všeobecné zameranie + špecializácia na sociálne služby;
- na zhodnotenie stupňa zabezpečenia a preukázateľnosti kvality poskytovaných sociálnych služieb pred zavedením systémov a modelov kvality;
- na zavedenie niektorého zo systémov alebo modelov kvality do poskytovaných sociálnych služieb a zhodnotenia stupňa zabezpečenia a preukázateľnosti kvality po jeho zavedení;
- na zavedenie podmienok kvality do poskytovaných sociálnych služieb v zmysle zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách (...) v znení neskorších predpisov a ich integráciu do systémov alebo modelov kvality;
- na používanie metód a nástrojov monitorovania, merania a zlepšovania kvality;
- na komplexné riadenie zmien a rizík v sociálnej práci a v sociálnych službách.

Termíny na ktoré je možné sa prihlásiť:
Kurz Manažér kvality - Strážske 19.-21.09.2018
Kurz Manažér kvality - Holíč 01.-03.10.2018

Otvorený list pre predsedu parlamentu, predsedu vlády a predsedu ZMOS-u je reakciou nielen na posledné udalosti spojené s kauzou IRIS, ale na dlhodobé zlyhávanie sociálnej politiky súčasnej vlády

aug 8 2018

Nižšie prinášame v plnom znení text otvoreného listu adresovaného predsedovi parlamentu, predsedovi vlády a predsedovi Združenia miest a obcí Slovenska:

Aktuálne témy supervízie v praxi

júl 7 2018

Current topics of supervision in practice

Abstrakt: Supervízia na Slovensku nadobudla svoje miesto a jej výkon je považovaný za efektívny nástroj ako hľadať a využiť potenciál a inovatívnosť pre kvalitnú prácu s klientom. V sociálnych službách má legislatívnu podporu a už niekoľko rokov sa vykonáva. Aktuálny stav sociálnych služieb vytvára pre supervíziu priestor na zisťovanie a riešenie aktuálnych tém supervízie v praxi pre tých pracovníkov a organizácie, ktorí služby poskytujú. Tieto témy sú zrkadlom ako sa v sociálnych službách pracuje zamestnancom, ako funguje manažment a aké postavenie v spoločnosti sociálne služby majú. Existuje množstvo legislatívnych podmienok kladených na organizácie, ktoré poskytujú sociálne služby, aby kvalita poskytovanej služby zodpovedala európskym štandardom kvality, ktoré sú zapracované i v aktuálnej legislatíve. Aktuálne témy, ktoré komunikujú supervidovaní naznačujú, že podmienky na naplnenie štandardov kvality sú vytvárané rozdielne a nereflektujú skutočný stav fungovania organizácií, hlavne u verejných poskytovateľov služieb. Predstavíme niektoré témy, ktoré najčastejšie supervidovaní otvárajú a zanalyzujeme ich, aby sme poskytli prehľad aktuálneho stavu fungovania sociálnych služieb z pohľadu supervízora, supervízie a supervidovaných
Klúčové slová: Supervízia. Supervízor. Supervidovaný. Sociálne služby. Kvalita.

Abstract: Current topics of supervision in practice Supervision in Slovakia has reached a solid position and its practice is considered an effective tool to search for and utilize potential and innovation for a high quality of work with clients. Supervision has a legislative support in social services and has been carried out for couple of years. Current state of social services creates space for resolving topical issues of supervision in practice for workers and organizations providing this type of service. These issues serve as a mirror reflecting what it is like to work in social services, how the management functions and what the position of social services in the society is. There are many legal conditions that organizations providing social services must follow and accept so that the quality of the service is in accordance with European standards which are implemented also in recent legislation. Current topics which are communicated by supervisees indicate that conditions required for meeting the quality standards are not equal and they do not reflect actual state within organizations especially in public services. We will introduce some issues which are frequently discussed and analyzed so that we can outline the actual state of social services from the perspective of supervisors, supervision and supervises.
Key words: Supervision. Supervisor. Supervisee. Social Services. Quality.

Foto: Peter Senko (2018)Foto: Peter Senko (2018)

Píšeme spoločne históriu kvality v sociálnych službách na Slovensku

jún 20 2018

V dňoch 17.-18.mája 2018 sa uskutočnil jubilejný medzinárodný kongres s názvom: „Krása a dobro ležia v dosahu ľudskej skúsenosti“. Stretnutia sa zúčastnili pozvaní hostia zo zahraničia aj zo Slovenska, aby si spoločne zaspomínali na pracovné začiatky, ako aj úspechy v oblasti spolupráce a partnerských projektov na tému: Kvalita v sociálnych službách.

Čo je kvalita a aké miesto v nej má človek? Čo musí ovládať odborný pracovník, aby mohol poskytovať kvalitné sociálne služby? Aké podmienky vytvárajú politici vo Švajčiarsku, v Nemecku, v Českej republike a akú podporu majú poskytovatelia sociálnych služieb na Slovensku od našich politikov a legislatívcov? Je kvalita len o peniazoch, alebo skôr o prístupe ľudí? Čo všetko sa musí dokumentovať a čo kontrolujú úrady? Na tieto aj ďalšie otázky diskutovali odborníci s riaditeľmi a riaditeľkami zariadení sociálnych služieb v Akadémii vzdelávania a výskumu v sociálnych službách v Holíči.

Publikácia Kvalita sociálnych služieb v kocke II.

jún 6 2018

Úvodné slovo autorov
„Ľudské správanie nie je v každom prípade diktované podmienkami, s ktorými sa človek stretáva, ale rozhodnutím, ktoré robí.
Či to už vie, alebo nie, on rozhoduje, či bude podmienkam vzdorovať, alebo im ustúpi.“
„Človek nie je slobodný od podmienok, ale slobodný iba k tomu, aby k nim zaujal stanovisko.“

Viktor Frankl

Zborník z konferencie Spôsoby prepojenia systému sociálnych služieb a zdravotnej starostlivosti na úrovni komunitných a pobytových služieb regionálneho charakteru, 09.–10.11.2017, Michalovce (PDF)

jún 1 2018

Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce v Bratislave Detašované pracovisko Bl. Metoda Dominika Trčku v Michalovciach organizovala IV. Medzinárodnú vedeckú konferenciu na tému „Spôsoby prepojenia systému sociálnych služieb a zdravotnej starostlivosti na úrovni komunitných a pobytových služieb regionálneho charakteru“, ktorá sa uskutočnila 09.– 10. novembra 2017 v priestoroch Detašovaného pracoviska v Michalovciach.

Etický kódex supervízie

máj 28 2018

Etický kódex supervízie vznikol z požiadavky supervízorov, účastníkov supervízneho výcviku a odberateľov supervízie. Jeho ašpiráciou je skvalitnenie eticky citlivej praxe výkonu supervízie. Inštitút ďalšieho vzdelávania sociálnych pracovníkov odporúča, aby tento kódex bol súčasťou supervízneho kontraktu resp. komplexného programu supervízie v organizácii.

Konalo sa medzinárodné stretnutie kvalitárov v sociálnych službách

máj 24 2018

17. - 18. mája 2018 sa konalo sa medzinárodné stretnutie kvalitárov v sociálnych službách na jubilejnom kongrese, ktorý sa uskutočnil v Akadémii vzdelávania a výskumu v sociálnych službách v Holíči.

DSC 0089
DSC 0267
DSC 0115

Medzinárodné stretnutie kvalitárov v sociálnych službách v Holíči

máj 15 2018

Čo je kvalita a aké miesto v nej má človek? Čo musí ovládať odborný pracovník, aby mohol poskytovať kvalitné sociálne služby? Aké podmienky vytvárajú politici vo Švajčiarsku, v Nemecku, v Českej republike a akú podporu majú poskytovatelia sociálnych služieb na Slovensku od našich politikov a legislatívcov? Je kvalita len o peniazoch, alebo skôr o prístupe ľudí? Čo všetko sa musí dokumentovať a čo kontrolujú úrady? Na tieto aj ďalšie otázky budú diskutovať odborníci s riaditeľmi a riaditeľkami zariadení sociálnych služieb od 17. do 18. mája 2018 na jubilejnom kongrese, ktorý sa uskutoční v Akadémii vzdelávania a výskumu v sociálnych službách v Holíči.

Už samotný názov kongresu „Krása a dobro ležia v dosahu ľudskej skúsenosti“ môže prezradiť skrývajúce tajomstvo odborných prednášok hostí zo Švajčiarska, Nemecka, Českej republiky a Slovenska na prastarú tému kvality, ktorá sa nesie od čias zrodu života človeka na zemi, až po dnešné vedecky vytvárané systémy a modely riadenia kvality . Môžu byť normy ISO ako aj Model EFQM rovnako použiteľné do sociálnych služieb ako do automobilového priemyslu?

Zámok v Holíči: Foto: Peter Senko (2018)Foto: Zámok v Holíči (Peter Senko, 2018)

Asociácia odborných pracovníkov sociálnych služieb - ponuka kurzov v roku 2018

apr 5 2018

Vážení kolegovia,

ponúkame Vám ponukový list kurzov, ktoré sme pre Vás pripravili v rámci našej Akadémie vzdelávania a výskumu v sociálnych službách v roku 2018. Všetky kurzy sú pripravené so zameraním na implementáciu podmienok kvality prostredníctvom riadiacich, odborných alebo obslužných nástrojov ako je dokumentovanie, metodické, projektové alebo procesné riadenie:

  • Manažér kvality v sociálnych službách
  • Manažér kvality - Modul: Podmienky kvality v sociálnych službách
  • Administrácia a riadená dokumentácia v sociálnych službách
  • Zásady hygieny a epidemiológie v sociálnych službách
  • Inštruktor sociálnej rehabilitácie
  • Projektový manažment v sociálnych službách
  • Sprevádzanie umierajúcich v domácom prostredí a v pobytovom zariadení
  • Starostlivosť o klienta s psychiatrickou diagnózou
  • Starostlivosť o klienta s mentálnou retardáciou
  • Inštruktor odbornej praxe v sociálnych službách
  • Sociálny manažment – organizácia práce
  • Komunikácia v opatrovateľskom procese
  • Rola kľúčového pracovníka v multidisciplinárnom / interdisciplinárnom tíme
  • Práca so zdravotníckymi a kompenzačnými pomôckami v opatrovateľskom procese
  • Starostlivosť o klienta s agresívnym správaním

Pre tých, ktorí si už objednali, alebo majú záujem si objednať vypracovanie podmienok kvality spoločnosťou Tabita s.r.o., viac na stránke www.tabitasro.sk, www.aopss.sk, sme pripravili mimoriadnu cenovú ponuku pre kurz Manažér kvality a to: 1 účastník (budúci manažér kvality ako profesia, cena 650 eur).

Kongres venovaný kvalite sociálnych služieb pod názvom Krása a dobro ležia v dosahu ľudskej skúsenosti, sa koná 17.-18.5.2018 v Holíči

mar 28 2018

Tématikou kvality sociálnych služieb sa na Slovensku intenzívne zaoberáme už 15 rokov. Pri tomto okrúhlom výročí našej práce Vás chceme pozvať nielen ako našich partnerov či absolventov vzdelávacích programov ale v mnohých prípadoch aj ako osobných priateľov na JUBILEJNÝ MEDZINÁRODNÝ KONGRES s názvom: „KRÁSA A DOBRO LEŽIA V DOSAHU ĽUDSKEJ SKÚSENOSTI“.

Už najstaršie záznamy ľudstva obsahujú záznamy o kvalite – dokonalom dobre, po ktorom ľudstvo túžilo. História aj súčasnosť nám prinášajú svedectvá o cestách kvality, dobra a krásy, ktorými sa túžime uberať vo všetkých odvetviach nášho života. S postupným vývojom spoločnosti a zvyšujúcou sa komplikovanosťou sociálno-kultúrneho prostredia, vzťahov v spoločnosti aj v človeku samotnom, začali sa rozvíjať a následne tiež komplikovať aj pohľady na kvalitu, jej definície, spôsoby jej zabezpečovania a dokazovania. Nastúpili systémy a modely manažérstva kvality, nástroje a techniky.

Bez ohľadu na ich jednoduchosť, komplikovanosť, sofistikovanosť, účelnosť, použiteľnosť, zúfalosť či nadšenie implementátorov však bude prinajmenšom v oblasti sociálnych služieb pred nami stáť zásadná otázka: obsahujú systémy, ktoré spoločne zavádzame aj konanie dobra a motivujú nás ku konaniu dobra a krásy pre človeka, ktorý sa nachádza v nepriaznivej sociálnej situácii a potrebuje našu pomoc?