Safe Woman's house – experiences from bilateral cooperation Nezisková organizácia Centrum Slniečko poskytuje všeobecno-prospešné služby týraným, zneužívaným a zanedbávaným deťom, obetiam domáceho násilia, obetiam šikanovania, sexuálnych útokov a znásilnenia a napomáha k účinnému a komplexnému riešeniu tejto problematiky v zmysle zabezpečenia a ochrany základných ľudských práv a slobôd.

Jedinečný projekt s názvom: „ Bezpečný ženský dom – priestor pre plnohodnotný život bez násilia” je „útočiskom“ pre ženy, matky s deťmi, ktoré zažívajú v domácom a partnerskom vzťahu násilie. Centrum Slniečko, n.o. implementuje projekt v rámci programu SK09 - Domáce a rodovo podmienené násilie: „Domov musí byť bezpečné miesto pre všetkých“, ktorý je financovaný z grantu Nórskeho kráľovstva prostredníctvom Nórskeho finančného mechanizmu a spolufinancovaný zo štátneho rozpočtu Slovenskej republiky (NFP – 331 298 Eur, www.eeagrants.sk, www.norwaygrants.sk), ako aj ďalšími zdrojmi financií od súkromných a firemných darcov.

Sociálne služby v zariadení

Zámer projektu zriadenie nového bezpečného domu, ktorý spĺňa minimálne Európske štandardy pre bezpečné bývanie žien, matiek s deťmi, obete partnerského, rodovo podmieneného násilia sa podarilo sprevádzkovať v auguste 2015. Projektom sa vytvorilo 6 rodinných miest (15-17 miest pre matky s deťmi), každé rodinné miesto s vlastným sociálnym zariadením, spoločnou kuchyňou a menšou kuchynkou, spoločenskou miestnosťou/ herňou a kanceláriami pre odborníkov, ktorí zabezpečujú chod zariadenia. Zariadenie funguje v nepretržitom non-stop režime s vlastným krízovou linkou 0905 511 512 v čase od 8.00 – 18.00 hod a taktiež s prepojením na Národnú linku pre ženy zažívajúce násilie.

Novovytvorený Bezpečný ženský dom (zariadenie núdzového bývania podľa zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách) je jeden zo štyroch pilotných zariadení, ktoré sú sprevádzkované na Slovensku. Žiaľ, tento druh sociálnej služby – Bezpečný ženský dom nemá zatiaľ oporu v Slovenskej legislatíve a s tým spojené uspokojivé financovanie na pokrytie výdajov, ktoré súvisia s prevádzkou zariadenia. Podľa Rady Európy prevádzka takéhoto typu zariadenia vyžaduje naplnenie minimálnych štandardov, ktoré sú definované Radou Európy a tie požadujú zabezpečenie oveľa širšieho rozsahu vykonávania odborných a obslužných činností v Bezpečnom ženskom dome ako v Zariadení núdzového bývania. Klientkam sú poskytované komplexné služby – ubytovanie, krízovú pomoc, sociálne, psychologické, právne a výchovné poradenstvo, opierajúce sa o princíp posilnenia práv obete s ohľadom na dodržiavanie demokratických princípov a rovnakých príležitostí.

Široká verejnosť bola v procese implementácie projektu priebežne informovaná o problematike domáceho a rodovo podmieneného násilia a formách pomoci obetiam násilia prostredníctvom web stránky (www.centrumslniecko.sk/o-nas/prebiehajuce-projekty/bzd-opis-projektu/), kde boli umiestňované informácie o realizácii činností a aktivít v prospech obetiam domáceho násilia, kampane, ktorú sme zrealizovali s pomocou stredných škôl v celom Nitrianskom samosprávnom kraji. Týmto sme vplývali aj na elimináciu spoločenských predsudkov a stereotypov súvisiacich s postavením žien v spoločnosti.

Bilaterálna spolupráca so zahraničnými partnermi

V rámci projektu má Centrum Slniečko, n.o. nadviazanú bilaterálnu spoluprácu s partnermi z Nórska so Stifelsen Oslo Krisesenter (kontaktné osoba Olaug RØNNINGSDALEN - zástupkyňa riaditeľa) a Glåmdal Krisesenter IKS – Kongsvinger (kontaktná osoba Halvor Ravn HØLOEYEN). Predmetom partnerskej spolupráce s krízovými centrami z Nórska je realizácia odborných stretnutí, workshopov, rozšírenie prehľadu a vedomostí (metódy, techniky a formy práce s cieľovými skupinami, metodika práce), výmena skúseností a know-how práce v podmienkach na Slovensku a v podmienkach partnerov projektu a v neposlednom rade posilnenie bilaterálnych vzťahov.

Od začiatku implementácie projektu sme pravidelne komunikovali s partnermi, plánovali a pripravovali činnosti, na ktorých aktívne participovali zariadenia z Nórska. Jedným z kľúčových aktivít bola Medzinárodná konferencia „Aj z násilia vedie bezpečná cesta“, ktorá sa konala v Nitre dňoch 27.-28.10.2015, partnerom konferencie bola Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre. Konferencia sa venovala problematike domáceho a rodovo podmieneného násilia. Záštitu nad konferenciou prevzala nórska veľvyslankyňa J. E. Inga Magistad. Nórski partneri z Osla a Kongsvingenu predstavili svoje zariadenia a systém práce s klientmi. Vďaka otvorenému bilaterálnemu fondu na konferenciu pricestovalo ďalších 25 Nórov z Bufetatu Oslo a leaderka tímu mala aktívny vstup na konferencii o ich systéme psychologických služieb pre jednotlivca, pár a rodinu. Prvý deň konferencie prebiehal v duchu teoreticko-odborných vstupov, nasledujúci deň bol praktický realizovaný formou workshopov. Partneri viedli workshop zameraný na: Čo potrebujú klientky/klienti po odchode z krízového strediska? Študijná cesta do Nórska

Študijná cesta do Nórska priniesla naplnenie očakávaní, obohatila nás o nové informácie, nápady, materiály, metodiky a inšpirovala našu prácu do budúcna. Mali sme možnosť stretnúť odborníkov, ktorí profesionálnym prístupom ku klientkam/klientom sú pre nich oporou a motiváciou pre pozitívnu zmenu v živote. V Nórsku samosprávy plne financujú krízové centrá, ktoré poskytujú poradenstvo, intervenciu, terapiu. Aj v Nórsku funguje neziskový sektor, ale hlavnú úlohu zabezpečujú hlavne štátne inštitúcie. V našom systéme sú to hlavne neziskové organizácie, ktoré pracujú s cieľovými skupinami, podľa zamerania organizácie.

V rámci študijnej cesty sme navštívili zariadenia v Oslo a Kongsvingene. Partner z Osla nás sprevádzal po jednotlivých inštitúciách, aby nám priblížil ich sociálny systém starostlivosti o cieľovú skupinu.

Návšteva v LDO – úrad Ombudsmana, nezávislej agentúre, „v opozícii voči vláde“, v ktorej pracujú nepoliticky, ich výsledky nie sú ovplyvnené vládou, môžu podávať podnety, kritizovať činnosť vlády. Zaoberajú sa ľudskými právami, právami ohrozených skupín, úrad dohliada a kontroluje dodržiavanie deklarácií a dokumentov v oblasti ľudských práv, ľudskej dôstojnosti a nediskriminácie, riadi sa medzinárodnými dokumentmi. V kontexte násilia páchaného na ženách inicioval úrad ombudsmanky vznik špecializovanej skupiny z radov polície, ktorá by sa mala zameriavať na prevenciu, rizikové rodiny a situácie. V súčasnosti na polícii je vytvorená skupina, ktorá skúma v prípade násilia – čo sa stalo, ako sa to stalo, prebieha investigácia v prípade. Vo svojej agende sa venujú aj gender oblasti, rodovej rovnosti, rovnosti inak orientovaných ľudí a migrantom. Rodovú rovnosť chápu aj v oblasti posilnenia starostlivosti mužov o rodinu a dieťa. V legislatíve Nórska je uzákonené, že aj muž sa musí osobne starať o dieťa (najmenej počas 3 mesiacov v prvom roku dieťaťa), to v prípadoch, ak chce rodina dostať príspevok od štátu. Túto skutočnosť v zákone presadili aj z dôvodov, že v minulosti väčšina nórskych mužov pracovala na mori, dlhé obdobie boli mimo rodiny a starostlivosť o deti zabezpečovali ženy. Výhodou je to, že žena môže nastúpiť do práce, ako aj z dôvodu rovnoprávneho postavenia muža a ženy. Úrad ombudsmanky rieši aj sťažnosti jednotlivcov, môže riešiť aj útoky v práci, obťažovanie. Sleduje vo svojom portfóliu medzinárodné dokumenty a robí hlásenia na Medzinárodné spoločenstvo v oblasti dodržiavania práv a právom chránených slobôd. Ak je dieťa svedkom násilia, má právo byť svedkom v procese, ale so zvýšeným dôrazom na bezpečnosť. Ich úlohou je aj ovplyvňovať politikov, aby uplatňovali metódy, ktoré sú špecifické pri práci so ženami a s deťmi. Úrad taktiež hodnotí činnosť vlády, ako vláda napĺňa jednotlivé úlohy a to prostredníctvom reportov, realizujú výskumy, o ich výsledkoch informujú širokú verejnosť, uskutočňujú kampane, poskytujú poradenstvo pre zamestnávateľov v otázkach rodovej rovnosti. V prípade riešenia situácie násilia súd má dve nezávislé správy, jedno od polície a druhú od LDO.

Inštitúcia Krisesentersekretariatet zastrešuje Krízové centrá (sheltre) v Nórsku. Sheltrom poskytuje podporu, poradenstvo, presadzuje sa za ich práva a tým i za práva žien, mužov, detí, ktoré zažili násilie. Vyvíja národné kampane, rieši a pracuje s predsudkami, mýtmi a stereotypmi v spoločnosti. U nás na Slovensku existuje Asociácia krízových stredísk, ktorá pomaly rozbieha svoju činnosť. Nórska organizácia môže byť modelom pre nás, získané materiály môžu napomôcť formovaniu a budúcej angažovanosti Asociácie v prospech krízových stredísk.

Oslo Krisesenter – systém a profesionálny prístup zamestnancov, metodiky, na základe ktorých pracujú so ženami, mužmi a deťmi, s obeťami násilia, dlhoročná tradícia a multikultúrne personálne prostredie sú pre nás motiváciou pre zahrnutie niektorých metód a techník (odporúčania pre prácu s klietkami/klientom z iného kultúrneho prostredia). V zariadení sheltra pracujú len sociálni pracovníci, psychologická pomoc a podpora je poskytovaná prostredníctvom poradenského centra Bufetat, s ktorým spolupracujú v úzkej kooperácii.

Kongsvinger – Shelter bol pre nás ukážkou, ako môže fungovať zariadenie, kde sú služby poskytované žene a mužovi (obete násilia) pod jednou strechou. Spoločné, pravidelné komunity a stretnutia napomáhajú v procese spracovania traumy, bolesti. Zdieľaním emócií, zážitkov, dospievajú k získaniu nadhľadu, k posilneniu a zmocneniu života k vlastnej zodpovednosti a sebaurčeniu.

Zariadenie pre mladistvých utečencov – Kirkenær, vedúci zariadenia nás sprevádzal po zariadení, ktoré vzniklo asi pred 5 rokmi. Personál zariadenia je multietnický, ktorý sa stará o deti a mládež, ktorí odišli zo svojej krajiny vyslaní rodičmi za lepšou a krajšou budúcnosťou. Mladiství (zväčša ide o chlapcov) sú vysoko motivovaní pre vzdelávanie, po polročnom pobyte odchádzajú do pestúnskych rodín, vyštudujú stredné a vysoké školy, nájdu si zamestnanie a podporujú svoje rodiny v krajine pôvodu.

Kvinnemuseet Kongsvinger – výnimočný zážitok byť v blízkom kontakte s rolou a identitou ženy. Prostredie a jednotlivé sekcie múzea upravené, aby približovali ženu a potreby žien. Hneď pri vstupe nás vítala mapa sveta, na ktorej bolo zobrazené, v ktorom roku sa začalo uplatňovať hlasovacie právo žien vo voľbách. Žiaľ, zástavky na mape nezobrazujú realitu, pretože volebné právo žien a jej samotná realizácia sa odlišujú v niektorých krajinách. Múzeum poskytuje reflexiu toho, ako sa svet mení a to napr. aj prostredníctvom sveta hračiek (v minulosti koník ako hračka bola dominantná pre chlapcov, v súčasnosti figuruje v dievčenských hrách – My little Pony), ďalej napr. zobrazovanie žien v počítačových hrách. Dievčatá, ženy sú v nich zobrazované ako super bojovníčky so zbraňami, akoby preberali miesto a postavenie mužov (v minulosti muž ako ochranca, dobyvateľ). Na záver návštevy múzea sme dostali odporúčanie, aby sme sa snažili o založenie múzea v našom štáte. Veríme, že podobné múzeum by bolo prínosom aj pre našu krajinu, ktoré by zobrazovalo postavenie žien v spoločnosti od histórie až po súčasnosť.

Záver

Centrum Slniečko, n.o. je jedným z členov Koalície pre deti, ktorého snahou je presadzovanie, obhajovanie a napĺňanie práv, potrieb a záujmov detí v zmysle Dohovoru o právach dieťaťa. Aj touto cestou budeme tlmočiť a zdieľať skúsenosti získané z bilaterálnej spolupráce a snažiť sa o presadzovanie v prospech žien a detí.

Násilie v spoločnosti je stále aktuálne diskutovanou témou, ktorá sa dotýka nás všetkých. V spoločnosti s násilím súvisia mýty a stereotypy, ktoré pôsobia na tolerovanie agresie a násilia. Príčina násilia na ženách súvisí s nerovným postavením ženy a muža v spoločnosti. Riešením situácie je primárna prevencia, teda predchádzanie násiliu, vzdelávanie a preventívne programy už od predškolského veku, informovanie o príčinách a následkoch, formovanie verejnej mienky a postojov aj prostredníctvom médií, ktoré by mali citlivo informovať a prinášať „príbehy“, ktorých témou je násilie, týranie a tým pozitívne vplývať na znižovanie tolerancie akejkoľvek formy násilia v spoločnosti.

Autori: Martina Ferri, PaedDr., PhD., Mgr. Mariana Kováčová, Olaug RØNNINGSDALEN, Halvor Ravn HØLOEYEN